Kvalité & leverans

Vår garanti

Vi på Dellback garanterar att alla våra produkter strävar efter att ta den kortaste möjliga vägen från jord till bord, att de håller hög kvalitet och är producerade som äkta mathantverk. Våra producenter använder bra råvaror och levererar alltid sina produkter direkt till oss, utan omvägar. I sin tur skickar vi varorna direkt till dig som konsument, alternativt direkt till ditt närmsta utlämningsställe. Vi värdesätter snabba leveranser och skickar därför alltid beställningar gjorda på vardagar innan kl. 12.00 samma dag. Resan går sedan direkt till dig eller till ditt valda ombud. Det är av största vikt för oss att du känner dig nöjd med de äkta mathantverk vi säljer. Vi och våra producenter känner stolthet över våra produkter, men om du mot förmodan inte skulle vara nöjd med en vara vill vi gärna att du hör av dig. Vi vill att ett köp hos oss ska vara förknippat med glädje och kommer göra vad vi kan för att lösa eventuella problem. Om någon vara inte håller grundläggande kvalitetskrav, exempelvis kring datummärkning och annan hållbarhet, ersätter vi alltid dig som kund med 200% av värdet som tack för att du uppmärksammat oss på problemet.